Эксперт Карс (ExpertCars) отзывы

Рейтинг
(27 голосов)
Эксперт Карс (ExpertCars) отзывы
дилер: неофициальный
город: Санкт-Петербург
адрес: ул. Софийская д. 2

Сеть дилеров в Санкт-Петербурге автосалон Эксперт Карс. С таким же адресом автосалон Арена Авто. Отзывы покупателей и мнения клиентов об автосалоне размещены на нашем ресурсе и интернет странице дилера. Всю информацию для связи находится ниже. Удобное расположение автосалона и зоной для клиентов является плюсом для дилера. К каждому покупателю и просто гостю автосалона относятся с максимальным вниманием. Бу автомобили в автосалоне ExpertCars это машины, которые прошли полную проверку и готовы к продаже. Более детально по продаваемой машине можно узнать по телефонным номерам в контактной информации автосалона. Отзывы покупателей и мнения клиентов об автосалоне Эксперт Карс пишутся с целью поделиться личным опытом общения с дилером. В дальнейшем отзывы будут формировать рейтинг автосалонов.

отзывы:

0 # МОШЕННИКИ СОВСЕМ СТРАХ ПОТЕРЯЛИАндрейАндрей 20.12.2017 20:59
Доброго времени суток всем. Салон уж давно не существует, а басни про скорую выплату денежных средств за проданный автомобиль слышу до сих пор. В марте отмечу годовщину этой тягомотины. То копят деньги, то платежки высылают. Короче все как у всех. Хотелось бы узнать у кого-либо положительно закончилась история с данными субъектами? Потому что терпение ну прям лопнуло. И теперь если ОБЭП не будет шевелиться, то сразу пишу на них (уже собственно на бездействие ОБЭП и наш любимый автосалон) в прокуратуру и службу собственной безопасности. Наказать бесстрашных аферистов - дело принципа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+5 # Мошенники!!!Ника 15.05.2017 15:25
Здравствуйте! Ужасный салон! Не рекомендую его!
Моя с мужем история такая: 27.05.2017 выставили свою машину на продажу, в этот же день, вечером позвонил нам мэнеджер Роман из данного салона и рассказал чудную сказочку о том,
что покупатель есть на нашу машину и очень хочет на нее взглянуть. Цена покупателя вполне устраивает. Муж пригнал на софийскую 2а машину. Покупатель осматривал авто, прокатился на ней, и уже точно определился, что берет машину. Менеджер принес бумаги, а именно акт на передачу транспортного средства и договор, по которому Агент (салон Эксперт Авто) вправе осуществлять действия про продаже данного автомобиля. В договоре была указана итоговая стоимость автомобиля 271 200р из них 20 000р-агентские. 28.05.2017 утром салон выкладывает машину на сайтах о продаже за 259888р.
Менеджер в течение недели "кормит нас завтраками", отвечая на все наши вопросы, что мол "ждем перевода денег от покупателя". прошли майские праздники. а продвижения по сделке не было.
03.05.2017 Муж и я пытаемся дозвониться до "прекрасного" менеджера Романа, который в итоге отключает свой телефон (в дальнейшем он ссылался на то, что у него выходной, потом он взял отгулы и оставил где то свой телефон). Тк до менеджера мы не смогли дозвониться, муж начал звонить управляющему салону Мясоедову В.М.. Управляющий рассказал, что покупатель берет машину в кредит с первоначальным взносом, до этого момента в салоне ждали одобрения банка на кредит, а сейчас ждут перевода денег от банка на счет автосалона. На вопрос почему менеджер нас заранее не предупредил. управляющий отвечал что менеджер не владеет полной информацией о ходе сделки. На вопрос про непонятную цену, указанную в объявлении о продаже авто, управляющий отвечал, что это для привлечения клиентов, в последствии говорил, что это для банка, что бы подтвердить реальность автомобиля. В этот же день сотрудники салона обещали, что до 05.05.2017 деньги поступят на счет автосалона и сделка состоится в субботу (06.05.2017). Муж предупредил, что в случае, если опять какая то ерунда начнется, то он заберет машину, не смотря на то, что в договоре есть пункт, в котором указано, что в случае расторжения договора продавцом, он обязан письменно предупредить салон о расторжении за 3 рабочих дня, после чего может приезжать за авто.
В пятницу (05.05.2017) проявился наш менеджер (т.е. мы наконец то смогли до него дозвониться) и сказал, что произошла ошибка и что нет никакого первоначального взноса, и деньги от покупателя уже поступили, но перевести их уже не успеют, тк на выходных банковские переводы не выполняются. Тогда мы попросили предоставить платежку из банка, которая подтверждала бы факт отправления и поступления денег на счет автосалона. Роман пообещал что обязательно вышлет, но потом оказалось что в пятницу вечером бухгалтера нет на месте и соответственно, платежку выслать не могут. В субботу муж опять звонил менеджеру, который заверил, что деньги отправлены со счета салона в банк для перевода на счет мужа. Что бы не ждать все выходные, по догворенности с мужем, со слов менеджера, бухгалтер отменяет отправку денег в банк, и менеджер сообщает о том, что расчет будет производиться наличными, как только в кассе салона будет необходимая сумма. Так проходят праздничные выходные со слов менеджера Романа: салон машины не продавал, налички в кассе нет, деньги вышлют только после выходных. Наступает среда, муж дозванивается до менеджера, и сообщает, что в таком случае, пусть переводят деньги на счет и скидывают платежку о том, что деньги отправлены. Снова бухгалтера нет на рабочем месте и платежку отправить никто не может. В четверг менеджер присылает взамен платежки липовый договор предварительной купли-продажы с покупателем. Денег на счету по прежнему нет. В пятницу утром муж звонил управляющему, что бы узнать судьбу сделки, тк менеджер снова не брал трубку. Управляющий рассказал, что первоначальный взнос не внес покупатель, банк отозвал деньги и сделка сорвалась. Муж предупредил управляющего, что в таком случае, машину он заберет сегодня, на что получил в ответ тот самый пункт про 3 рабочих дня и письменное уведомление! Это просто беспредел! Мало того, что сотрудники салона обманывают покупателей, так еще и незаконным образом, удерживают на своей стоянке автомобили! В этот же день, мы с мужем, поехали в этот салон, прождали там час управляющего. После недолгого разговора, управляющий заявил, что машину нам не вернет сейчас, только через 3 дня и даже полиция нам не поможет! Мы на этом не успокоились и позвонили в полицию. Местный участковый связалась с владельцем салона, после чего, к нам подошел другой менеджер, который проводил нас на стоянку и отдал ключи от авто.
Не обращайтесь в этот салон! тут работают одни мошенники!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-9 # Тупорылые собственникиПавел 27.04.2017 14:35
я не буду писать о том ,что все это ложь и обман и т.п.
Напишу о собственниках .Мы приглашаем собственников для того чтоб продать их автомобили,а не для того чтоб их поставить .ПРОДАТЬ ЕДРЕНА ВОШЬ!ИМЕННО ПРОДАТЬ!
И когда какая то пума пишет ,что мы плохие,то сразу вопрос не сам ли он мудак(мудачка)
Предоставляют автомобили с толстым слоем говна на крыше,в салоне воняет словно в нем сдох кот!!!
Ты сам наводишь там порядок,чтоб это творение продать,продаёшь его и бинго!эта свинья пишет что с ним плохо обошлись,какой он бедный и какие мы козлы .Если ты собственник и читаешь это сообщение ,если ты нашёл что то схожее с этими описаниями в себе ,то иди ты в очко .
Мы продаём даже то,что продать нереально.Даже твоё грязное ,вонючее ,гнилое ведро из под помоев ,за которое ты как и все дауны желаешь сумму выше рыночной .

Люди добрые(адекватные)
Читайте отзывы,продавайте автомобили,если решили продавать через автоцентр,то у меня для вас совет :Пообщайтесь нормально со своим менеджером,сделайте так чтоб он реально продал ваш автомобиль .Никто вас кидать не будет,никому не нужен геморрой за какие то 300-400 т.р.
И тем более за ту маленькую комиссию,которую мы берём .
Нормально общайтесь,дайте человеку сделать свою работу и продать ваш автомобиль!дайте парню заработать на то,что вам делать впадлу ,или не умеете ,или если думаете что умеете .

Всем желаю хорошего времени суток и благополучия!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-1 # Да нет не обман.Татьяна 13.06.2017 17:20
Цитирую Павел:
я не буду писать о том ,что все это ложь и обман и т.п.
Напишу о собственниках .Мы приглашаем собственников для того чтоб продать их автомобили,а не для того чтоб их поставить .ПРОДАТЬ ЕДРЕНА ВОШЬ!ИМЕННО ПРОДАТЬ!
И когда какая то пума пишет ,что мы плохие,то сразу вопрос не сам ли он мудак(мудачка)
Предоставляют автомобили с толстым слоем говна на крыше,в салоне воняет словно в нем сдох кот!!!
Ты сам наводишь там порядок,чтоб это творение продать,продаёшь его и бинго!эта свинья пишет что с ним плохо обошлись,какой он бедный и какие мы козлы .Если ты собственник и читаешь это сообщение ,если ты нашёл что то схожее с этими описаниями в себе ,то иди ты в очко .
Мы продаём даже то,что продать нереально.Даже твоё грязное ,вонючее ,гнилое ведро из под помоев ,за которое ты как и все дауны желаешь сумму выше рыночной .

Люди добрые(адекватные)
Читайте отзывы,продавайте автомобили,если решили продавать через автоцентр,то у меня для вас совет :Пообщайтесь нормально со своим менеджером,сделайте так чтоб он реально продал ваш автомобиль .Никто вас кидать не будет,никому не нужен геморрой за какие то 300-400 т.р.
И тем более за ту маленькую комиссию,которую мы берём .
Нормально общайтесь,дайте человеку сделать свою работу и продать ваш автомобиль!дайте парню заработать на то,что вам делать впадлу ,или не умеете ,или если думаете что умеете .

Всем желаю хорошего времени суток и благополучия!)


Обман происходит с вашей стороны, Павел!!!
Машину продали, а деньги не отдаёте. Завтраками кормите. Каждый день какие-то причины находите.
Но похоже, по-хорошему, денег с вас не получить. Значит будем общаться через полицию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
0 # вопросАндрейАндрей 20.12.2017 21:07
Татьяна, добрый день! Нахожусь в похожей ситуации. Подскажите, удалось ли уладить вопрос автосалоном?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
0 # ответТатяна 03.06.2018 13:13
Андрей, добрый день!
Нет, не удалось. Автосалон молчит, полиция тоже ничего не делает.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
0 # Машину продали а деньги не отдаютРуслан123 03.07.2017 01:09
Цитирую Татьяна:
Обман происходит с вашей стороны, Павел!!!
Машину продали, а деньги не отдаёте. Завтраками кормите. Каждый день какие-то причины находите.
Но похоже, по-хорошему, денег с вас не получить. Значит будем общаться через полицию.

Цитирую Татьяна:
Обман происходит с вашей стороны, Павел!!!
Машину продали, а деньги не отдаёте. Завтраками кормите. Каждый день какие-то причины находите.
Но похоже, по-хорошему, денег с вас не получить. Значит будем общаться через полицию.

Точно такая же ситуация. Машину продали деньги не отдают. Заявление в полицию написано. Жду 30 дней. А потом в прокуратуру на бездействие.89607132100 звоните давайте объединяться
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
0 # вопросАндрейАндрей 20.12.2017 21:08
Цитирую Руслан123:
Точно такая же ситуация. Машину продали деньги не отдают. Заявление в полицию написано. Жду 30 дней. А потом в прокуратуру на бездействие.89607132100 звоните давайте объединяться

Руслан, добрый день!
Подскажите удалось ли решить проблему с салоном?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+10 # РазводВолодя 08.04.2017 01:04
Друзья, НИКОГДА ни в коем случае, даже если Вам подставят дуло пистолета и скажут - "или ставьте к нам в салон свой авто на продажу или умрите", выбирайте лучше смерть(это будет равносильно).
А теперь к описанию всей сути собственно. Всё начиналось красиво - у нас есть покупатель на Вашу машину, приезжайте покажите, если покупателю понравиться Ваш вариант то продадим через нас(с комиссией автосалона), если покупателю не понравиться то уедете обратно домой. Приехал, посадили на диван и сказали что пошли показывать "покупателям". Ребята на самом деле НЕТУ и НЕ БУДЕТ там у Вас никакого покупателя! Сказали что клиент доволен будет покупать. Прошла неделя покупателю всё одобряют кредит(лично знаю, что если кредит одобряют то ответ приходит во время подачи заявки на кредит, т.е. в течении суток), потом что деньги переводят и т.д. При попытке забрать машину постоянно кормили завтраками, у нас есть покупатели и т.д. и т.п. - в общем полный ЛОХОТРОН! Написали заявление о расторжении договора. Прошло 3 дня(т.к. по договору, если Вы решили расторгнуть договор то надо сделать это за 3 дня в письменной форме)приехал и мне сказали что мы ещё не обработали клиента, давайте подождём ещё 3 дня. И тут у меня возник вопрос - какие ещё 3 дня, когда договор б.....ь уже не действителен и я обязан в течении суток забрать машину. В итоге машину отдали, НО аккумулятор поменян, транссмитер с....н, с подвеской передней полная х...ь. В общем люди НИ ЗА ЧТО не едьте на СОФИЙСКУЮ д.2
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+8 # УблюдкиВован 15.04.2017 22:49
Такая же тема. тоже попался на мудаков. еле забрал машину. в итоге - без нового аккумулятора, без рулевой рейки. надеюсь, что они рано или поздно доиграются...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-1 # Зря вы такМихаил 27.03.2017 15:02
Продал через них свой Мурано 10 года.
Продали за неделю ,правда скидку пришлось небольшую.Наличку дали чуть позже потому что я был в отъезде.
Откуда вообще все эти отзывы?если б я их прочитал то хрен бы дал им продавать!
А тут не знал о них и спокойно все прошло
Дурдом какой то !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+9 # Шарашкина контораДмитрий887 24.03.2017 12:04
Лохотрон, одним словом! Работают в паре с салоном Победа!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+13 # угрозыТатьяна 19.03.2017 16:19
Вчера разместили здесь отзыв, а сегодня нам позвонил менеджер Ильдар и начал угрожать, что если мы не уберем свой отзыв, то он сделает так, что мы не сможем больше продать купленную в этом салоне машину, потому что " мы по-особому оформляем машины ".
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+7 # Покупка и продажаТатьяна 18.03.2017 22:15
В феврале 2017 года приехали покупать машину в Эксперт Карс. Менеджер Ильдар по телефону расписал ее как небитую, некрашеную, а в действительности она оказалась с совершенно ассиметричными зазорами, ржавая. Тогда Ильдар подвел нас к шевроле авео, стоящей в шоу руме. на ней было написано: Максимально возможная комплектация, 2016 года, в отличном состоянии. Мы ее купили. Машина оказалась 2015 года, в минимальной комплектации, с пробитой АКПП, как потом выяснилось. после аварии. Мы обратились в салон, но нам ответили. что они не несут ни за что ответственность и сразу предложили нам продать эту машину. Мы согласились, но с условием, что они будут рассказывать потенциальным покупателям о ее дефектах и подписали договор на 2 недели. Управляющий Владислав Мясник сказал. что машину мы сможем забрать в любой момент, не дожидаясь окончания договора. Через неделю мы посмотрели объявления о продаже и увидели. что машину вновь продают как в максимальной комплектации. в отличном состоянии, после чего мы решили забрать машину. Но нам сказали, что как раз 5 минут назад на нее появился клиент и уже внес залог. Сказали, что клиент, якобы был в курсе всех ее неисправностей. Но придется подождать 2-3 дня, потому что он ее берет в кредит. К тому времени наш договор уже закончился. Через 3 дня нам сказали, что покупатель перевел салону деньги и надо ждать еще 3 дня, когда они придут в салон. Через 3 дня нам сказали, что надо подождать еще 3 дня, пока деньги из салона переведут нам на счет. Прошло 3 дня, нам деньги не пришли и мы попросили показать нам платежное поручение на то, что салон отправил нам деньги и хоть какие-то документы о совершении покупки. Владислав сказал, что политика фирмы - не показывать никаких документов! Мы решили забрать машину, но нам удалось это сделать не сразу, а только тогда, когда мы приехали туда всей семьей, подняли шум прямо в салоне, при клиентах. Они этого очень не любят, так как мы могли распугать потенциальных покупателей. Обходите этот салон стороной, там работают мошенники!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+8 # Адрес на сайте уже другойШкольник 19.03.2017 02:15
На сайте у них теперь новый адрес Софийская д. 2 и телефон сменили что ли ну и умники!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+11 # РАЗВОД ПОЛНЫЙ!!!Лина 14.03.2017 23:30
Там работают одни чипушилы!!!схема развода одна и таже,приезжайте,есть покупатель на ваше авто,в течение трёх дней будут деньги,потом придумывают отмазки(с нами общался менеджер Денис-падла та ещё,как в принципе и все остальные) то,кредит одобряют,то лимит на снятие денег,и так каждый день разные истории!на самом дели просто выкидывают объявления на авито и другие сайты,в нашем случае ещё и оказалось,что на 30 тыс.дешевле,чем по договору,на вопрос о том кто будет доплачивать разницу,ответили не ваше дело!!!приехали забирать машину,муж устороил разгон полётов,менеджер Денис прятался по будкам,которые им поставили в салоне,видимо чтобы с входа им сразу рожи не чистили и седят,как собаки в этих будках прячутся,один другого покрывают,в итоге за машиной приехали через три дня после расторжения договора,на машине видимо тест драйв устраивали и соотвественно есть стертости,а на бампере полосы просто замазаны лаком,типо мы не заметим,в машине был комплект резины,и,как мы предполагали Ее там не оказалось,на складе Ее тоже не нашли,аргументировали тем,что резина возможно по ошибке с другой машиной уехала,аккумулятор поставили тоже другой!ДЕБИЛЫ!А этот чипушила денис,на вопрос зачем вы врете,ответил,что он ничего не обещал.Там работают просто наглые типы,разводилы,без каких либо принципов,которые не отвечают за свои слова,и умеют только врать!Шакалы,зла не хватает,столько нервов потрачено!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-10 # не сказал бы.Денис 17.03.2017 18:00
Эти лохи просто не захотели дать скидку так как увязли в кредитах,сидел рядом все слышал ,мою машину продали ,и у меня вообще претензий нет ,сколько они заработали их дело,я свои 760000 получил ,а кто тут чипушилы можно еще и подумать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+8 # ЛохотронАндрей16 12.03.2017 07:33
Все стандартно: звонок, есть покупатель, приезжайте. Потом спектакль с покупателем и обещание получить денеги через 2 дня.
На сл. день машина висит на авито и ато ру. Объяснение - требование банков для оформления кредита (чушь полная).
И начинается лапша: у человека кредит оформляется, потом ему страховку на жизнь оформляют, потом ему лимит по карте ставят, потом он едет-едет и куда то теряется.
Все это время постоянные звонки - парни уже не перерзванивают, при личном визите устраивается карусель из манагеров. Поговорил с одним, потом поговорил с заместителем какого то заместителя, с сл. раз вы будете общаться уже с другим заместителем и т.д. Для вашего спокойствия вам дописывают в договор, что вы не несете никакой материальной ответственности за стоянку, за предпродажку (которая не делается).
Терпение заканчивается - просишь отдать машину. Не отдают аргументируя тем, что уже продана, внесен залог.
Бумажку о залоге даже могут показать (от Васи Пупкина).
Что бы забрать у этих уродов машину пришлось потратить 4 часа времени на переговоры, угрозы и т.д., кучу нервов. Пришлось привлекать нескольких знакомых для переговоров и юриста.
Полицию не боятся (или делают вид что не боятся). На угрозы вызвать полицию отвечают вызывайте кого хотите.
Основной аргумент при возврате машины был: вы удерживаете мою собственность, верните ее.
Обходите этот лохотрон стороной!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-10 # Я доволенЮрий 04.03.2017 22:11
Дважды покупал тут машину. Один раз в зачет. Каких-то минусов, по сравнению с конкурентами не вижу. Конечно не хочется терять часть денег на комиссию, однако прекрасно понимаю, что мое собственное время на "помыть, показать, поговорить и т.д.", стоит значительно дороже. Поэтому каждый должен заниматься тем, в чем разбирается.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+19 # Полный развод! На Софийской 2Ариф 29.01.2017 22:35
Не верьте менеджерам, народ! Берегите свои нервы. Эксперты на.бывать людей! Не повторяйте чужие ошибки!!! Хотя сам дурак не поверил отзывам и поставил к ним машину... В итоге по их словам машина была продана в первый же день но ни денег ни машины не забрать. Еле как забрал через неделю и то с разбитой и меняной форточкой. Стекло было тонированное они за место тонировки новое стекло маркером черным зарисовали что бы я не заметил что поменяли. На вопрос: "что со стеклом?" мне сказали "я не знаю... а может вы с таким и оставляли" В итоге разбитые стекляшки на сиденье заднем, меняное стекло и грязный салон (хуже чем был перед мойкой)! Хоть за мойку им же платил 1000 рублей когда оставлял машину. Хорошо хоть машину получилось забрать и то радует. Нервов не хватает описать весь этот дурдом
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+17 # Софийская 2, ОБМАН, РАЗВОД, УГОН АВТОЕлена 28.01.2017 20:31
История такая же, как и у всех.
Выставили авто на продажу сами, через неделю позвонил менеджер из данного ЗАВЕДЕНИЯ и сказал, что у них есть покупатель на наш автомобиль, нужно подъехать и показать. В оговоренный день приехали, загнали машину на стоянку, нас попросили подождать час, чтобы сотрудники автосалона могли пообщаться с "покупателем" без нас. Дальше рассказ о том, что клиент "почти созрел" и необходимо оставить машину в салоне на несколько дней. Уезжали мы от туда счастливыми. В тот же вечер очередной звонок - просьба срочно оплатить химчистку салону, которую, якобы, затребовал покупатель, хотя в договоре четко прописано, что подобные вещи оплачивает автосалон. Клиент неделю оформлял кредит - не одобрили, когда муж попытался забрать авто выяснилось, что это сделать невозможно даже после написания заявления: за нашу машину уже внес залог следующий покупатель и в течении 2 недель машину он должен выкупить. К окончанию второй недели менеджеры автосалона прекратили отвечать на телефонные звонки. Проехали с мужем в автосалон разбираться в сложившейся ситуации, нам вызвали начальника отдела продаж Артема, который сказал, что уже есть реальный покупатель и необходимо только оставить им оригиналы всех документов и счет, на который в течении недели переведут деньги. Муж, добрая душа, оставил. После этого нам усиленно переводили деньги (почти месяц) и даже после скандала выслали сканы платежных поручений. Деньги так и не пришли.
Спустя два месяца после начала продаж автомобиля через данный салон и несчетное количество скандалов, нашим вопросом занялся "директор АНТОН". Ситуация с долгим переводом денег и липовыми платежками повторилась. А конце декабря мужу позвонил новый владелец нашего авто (на тот момент уже несколько недель, как новый владелец) из АСТРАХАНИ...
В итоге: салон нас так и не уведомил о продаже автомобиля, деньги после звонка покупателя удалось выбить только через три дня, при этом сумма оказалась на 100 000 рублей меньше, чем была указана в договоре на право осуществления продажи...
Я в данный момент на 6 месяце беременности и нервничать, разбираясь с ЭКСПЕРТ - АВТО, к сожалению, не могу. И так после очередного скандала в данном "заведении" начались серьезные проблемы со здоровьем.
Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому-нибудь избежать подобной ситуации...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-33 # купил себе стэпвэйViktror1965 08.12.2016 01:41
Покупал у них x-trail 14 года, всё чётко было, на диагностики - пожалуйста, кредит - без проблем, в мрэо - легко, сам сидишь такой и наблюдаешь :-) в итоге через несколько часов уехал на новой машине. К дню рождения себе подарок сделал. Нормальный салон в целом, у меня по крайней мере не возникло проблем никаких. А мой брат взял у них пежо 407, на диагностику денег пожалел и купил кота в мешке. Кончилось тем что двигатель оказался запоротый, так они без проблем возврат сделали, он тоже не жаловался, да и посоветовал их он сам. Виктор +79256923592
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-22 # великолепноИлья Диментьев 02.12.2016 22:46
Продавал свой сеат леон через этот автоцентр. Позвонил менеджер Алексей, предложил показать машину клиенту, типа подбором занимается, моя машина не самая популярная а у них есть клиенты. Приехал, машину указали поставить на площадку а самого повели внутрь, сказали что не знакомят покупателей и продавцов. Странный момент, но по сути логичный, говорят не хотят терять свою комиссию. Я конечно усмехнулся и попросил гарантию. Они тут же оформили акт приёмки и ушли. Через 15 минут приходят и говорят что машину покупают, я аж обалдел. Как оказалось покупать хотят в кредит через них, и машину нужно оставить на время оформления. Здесь подозрение выросло ещё сильнее, но меня уверили, что все официально по бумагам и бояться нечего. Согласился. Началось ожидание. Через три дня позвонили, попросили привезти документы и банковские реквизиты, еще через день деньги были уже на счету. Подписали дкп и поехали в мрэо, что бы сохранить мои номера за мной. В итоге все сделали как и обещали, пусть и чуть подвинули по цене, но мой ценник и так был с расчетом на торг, так что я доволен, такую машину и правда можно было продавать неделями, а тут меньше одной. Так что все отлично!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-20 # Неплохая работаЛеонид Гетте 02.12.2016 02:16
Позвонил менеджер этого салона, предложил продать моего тигуана через них. Предложили выставить на продажу хотя бы на пару дней. Долго не мог решиться, но приехал. В итоге за пару дней, как я и ожидал, он не продался, решил дать им ещё немного времени и вот уже на 4 день мне звонят и зовут с документами за деньгами, я сначала даже не поверил. В итоге за час где - то оформились, расчитались и разошлись. Я всем доволен в принципе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-17 # хороший салон на мой взглядОлександр Красненко 29.11.2016 02:53
Не знаю, что тут за проблемы у Вас, но я остался всем доволен. Приехали с семьей в спб к брату на день рождения. Его тесть подарил Н-ную сумму на покупку новой машины. Он хотел ещё продать старую, что бы новую взять получше. У него висели объявления на сайтах о продаже авто, и по одному из них позвонил менеджер Александр, предложил продать через них. Мы решили заодно посмотреть что-то на замену и поехали к ним. В итоге нашли добротный вариант по карману, а старую машину оставили в зачет новой, и причём сделали всё одним днем. Сотрудники вели себя приветливо и внимательно, всё чётко как по часам. Так что рекомендую, всё там нормально у них.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-16 # продажа авто на Софийской 2Дмитрий , Б 07.11.2016 15:48
Хотел бы оставить свой отзыв об этом салоне на Софийской. продавал шевроле круз по рекламе. вскоре мне позвонили и сообщили, что есть покупатель на мое авто, нужно приехать и показать покупателю , машина понравилась! но т.к. у покупателя нет полной суммы надо подождать одобрения банка на кредит и машину придется оставить на 3 дня . прошло 3 дня ,но авто так и не продали и никто мне не позвонил! я решил почитать отзывы и был в шоке! мне не хотелось оставаться без денег и машины в начале ноября(погода жуть ,пешком не очень ходить). Я приехал в салон ,думал попал как и многие что пишут отзывы, ан нет...не знаю кому так хомят или разводят ( хотя в нашей стране это вполне норма). меня приветливо встретила красивая девушка на ресепшен и проводила к управляющему Антону. я ему объяснил,что раз машину не купили хотел бы ее забрать,по договору я должен написать заявление и только опять же через 3 дня могу ее забрать, совершенно не хотел ждать ,он меня понял и без всяких проблем вернули мне авто! менеджер почистил сам от снега и выгнал ее за ворота,мало того с меня ни рубля не взяли ни за мойку ни за стоянку! Я никакого отношения не имею к этому салону и знакомых там у меня нет. Отзыв решил написать только потому что мне даже стало жаль ребят ,что их здесь грязью поливают.,. мой номер 8(911) 991 3874.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+24 # ОтзывMario 24.10.2016 15:44
Полный беспредел. Хорошие отзывы про себя сами пишут, никому не советую туда обращаться, т.к я был свидетелем как это все происходит. Пришел устраиваться на работу в этот салон, сначала наблюдал что делают другие сотрудники. Звонят автовладельцу с предложением выставить машину "под клиента", которого конечно нет. Автовладелец бросает все дела, мчится в автоцентр с надеждой продать своего железного коня, перед ним разыгрывают спектакль сами же сотрудники изображая покупателей . Автовладельца убеждают оставить машину на несколько дней, т.к покупатель будет приобретать машину в кредит и пока не совершится сделка машина должна быть на площадке. Ну а дальше сценарий зависит от выдумок менеджера. После увиденного и услышанного я незамедлительно покинул это ужасное место. Никому не советую, зря потратите время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-17 # АвтоАртём 03.10.2016 19:23
Всем привет, читаю отзывы и не могу понять,как такое могло с Вами произойти, единственный вариант-конкуренты этого автосалона пишут такие отзывы,знакомо. Я лично уже не первый раз пользуюсь помощью менеджеров эксперт карс, у самого автосервис в Пушкине , и продаю машинки у них быстро и без проблем! И друзья-клиенты мои тоже,и покупают у них ещё, хорошие машины. Ну бывает не за неделю,но максимум за 2 продадут, клиенты разные,договариваются и вдруг не могут приехать посмотреть, и получается подводят людей,сам в этой сфере варюсь и знаю что это такое. Так что от меня-рекомендую,нормальные там ребята, отдельное спасибо менеджеру Антону, честный и порядочный, все объяснит,покажет и расскажет. Так что не фиг конкурентам всякое Г... писать,лишая норм ребят развития и заработка.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+19 # продажа машины в этом салонеЛеонид 01.10.2016 22:35
отзыв про софийскую 2
в салон на работу набирают людей, которые умеют, только врать,
такой отряд бесславных ублюдков.
история такая же звонят, типа на машину есть покупатель,
кредит, деньги мы вам уже перевели , ждите,
кароче забрал машину через неделю,
не суйтесь туда!!!!!! там одни пиз.аболы
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+21 # кидаловоАлександрзлой 19.09.2016 00:07
при приеме машины много говорят.после подписания договора меняются и говорят свое не слыша вас.читайте внимательно договор.одни штрафы не менее 20 тысяч каждый.неприятный менеджер Артем.вымогатель и матершинник наркоманского вида.бегите оттуда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+19 # бегитете из этого салонамихаил 27.07.2016 15:59
Бегите из этого салона цены на авто завышены.людей заманивают,типа у нас покупатель на вашу машину,все как только вы подписали договор тут и начинается самое интересное.Обещания типо ждут одобрения банка на кредит,перевод денег и все в таком духе,каждое слово менеджеров надо записывать на диктафон.либо писать бумагу.На слово верить нельзя даже начальству.по менеджерам плачит как минимум наркологический диспансер.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+21 # Обходите стороной этот салон!Евгений 23.06.2016 14:30
не прочитал отзывы про салон Эксперт-карс на Софийской 2 прежде, чем поставил туда машину. проделывают все по одной схеме: привозите машину-есть покупатель; затем запрос покупателя на кредит (неделя!), затем желание покупателя на химчистку или заправку фреоном, затем затягивание ответа (или телефон менеджера не отвечает). В итоге сказали что продали, уже полторы недели прошло так и не зовут за получением денег и оформлением договора купли-продажи. приезжаешь все деловые в делах никому нет дела до тебя. Похоже, история у всех одинаковая. Ставят машины для количества, еще и забрать не так то просто обратно. Обходите стороной этот салон!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+23 # мошенникиИлья 24.05.2016 16:00
Продали машину с запретом на регистрацию. Никакой гарантии юридической чистоты не несут. Дали мне договор комиссии по которому я и пробивал все номера. Только потом я понял, что в договоре данные VIN были "подкорректированы" в нужную сторону. Будьте внимательны при покупке, а салон этот обходите стороной
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+27 # отзыв о покупке подержанных автоСергей 03.04.2016 20:07
Купил авто у них а в мрэо не оформить им плевать на меня тишина полная по вин номеру не прошла жульё оборзевшее по сути кидалы!!!!!!!больше дополнить нечего разве что подам на этот салон иск в суд!!!!!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
-17 # продажа машиныАлександр 24.03.2016 13:58
салон ни о чем
после этого салона поставил машину в автогалерею на энергетиков 59/2
моего фокуса продали за два дня
приходил смотреть как продают машину машина намыта стоит по цене хорошей цене
хороший салон
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+25 # мошенникиандрей 19.03.2016 18:33
в салон, их у них 3, работают исключительно высокоспециализированные мошенники и уголовники ,никогда с ними не связывайтесь, работают уже много лет по одной схеме ,сначала скажут что у них есть клиент, потом долгие месяцы ваша машина будет стоять, пока вы не опустите цену намного ниже рыночной, и продают машину по завышенной цене.резину и все ценные вещи так же забирают себе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+25 # Продажа в Эксперт-карсТатьяна 01.02.2016 12:54
Жаль, не прочитала отзывы про салон Эксперт-карс прежде, чем поставила туда машину. До смешного - со мной проделывают все по уже описанной другими клиентами схеме: привозите машину-есть покупатель; затем запрос покупателя на кредит (неделя!), затем желание покупателя на химчистку (перевела деньги- балда!), затем затягивание ответа (или телефон менеджера не отвечает)... Обещал (Александр), что сегодня -1.02.2016 вызовет за получением денег и оформлением договора купли-продажи, но с утра не отвечает на звонки...Похоже, история у всех одинаковая.Может, пора на этот салон сообщать куда посерьезнее?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+26 # Эксперт карсГлеб 30.01.2016 23:06
Хочу рассказать вам как работает этот салон. Вам звонят, рассказывают что сегодня продали такое же авто, или есть клиент на ваш автомобиль или у человека есть одобренный кредит на сумму вашего авто, проданный автомобиль якобы под запретом на регистрацию и занимаюсь подбором, приезжайте переоформимся на вашу машину, получите деньги. Знайте, нет никакого клиента, есть только план в голове поставить ваш авто на площадку "грядку". Разводят на мойку, химчистку, типо покупателю понравился автомобиль, только нужно привести в порядок. Отдадите деньги, в лучшем случае сполоснут, пропылесосят и подушечкой для ботинок натрут панель. Забрать так просто тоже не сможете если не прописывали сроки договора. Если сроки прописывали отдельным актом, то вам тоже не забрать, так как там стоит пункт "если не внесен залог". Вам предоставят мнимую справку, подписанную васей ивановым ( Кстати по закону, если внесен залог, вы можете сразу получит его на руки!) Проще забрать типо съездить куда-нибудь на день нужно, или соседа машину толкнуть, буквально мол на полчасика. А работают там наркоманы, товарищи гибддшники, как увидите менеджеров этого салона за рулем, сразу тест и вам лишенец. Там героин и мощные норкотики по ноздрям ходят. Столько врать в глаза, менеджеры тоже люди и хотять расслабиться. Большой стресс, сильный кайф. А Андрей ваш только что наверное нанюхался и еще только рассторчался вот ничего сказать и не мог))). Короче говоря это полный капец. Не имейте с ними дел. Кстати говоря у людей еще и резина зимняя пропадает, она была с машиной, а менеджеры продавая ваш авто резину продают отдельно, это их доход как они считают. Может получится так что резина продана а авто нет))) Больше скажу, у людей чьи машины проданы, не факт что еще и деньги получат за свой авто в ближайшее время. Хозяинам нужно платить за аренду и нухать наркотики, а денег нет. Получат может через месяц в лучшем случае...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору
+22 # Не получить деньги за машинуСергей Я. 22.12.2015 22:38
Поделюсь своим опытом работы с автоцентром "Эксперт Карс" (expert-cars.ru), что находится в Санкт-Петербурге, ул. Софийская, д. 2.

Имея автомобиль Toyota Corolla 2010 г.в. и оценив средние цены на известных сайтах продажи авто, решил, что продавать машину буду через посредника. Показалось, что так "проще" и не надо будет ни о чём думать. Заплатил комиссионные агенству и миновал затрат по времени на показы, торговлю, оформление и т.п. Так я действительно думал и именно исходя из этого решил заключить договор с "Эксперт Карс".
14 ноября 2015 привёз авто в салон, т.к. агент "Эксперт Карс" по телефону сообщил мне, что на покупку моего авто очередь из сразу трёх человек. Я уточнил у агента состояние рынка (не стоИт ли?) и получил утвердительный ответ - рынок динамичен и "две недели это нормальный срок продажи". Уточнил по цене - не завышена ли моя цена в 550 т.р. (с агентскими цена конечного покупателя составляла бы 570 т.р.) и на это получил оптимистичный ответ агента - цена адекватная.
Вообще стоит отметить, что в процессе приёма авто агент максимально расположил к себе: много говорил, мало слушал, был очень вежлив и тактичен.
Да, какой-то некрасивый момент возник в процессе сдачи авто в салон. Агент первоначально запросил 300 р. на мойку (что вполне нормально), а далее, в момент заключения агентского договора запросил 350 р. Некрасиво. Я в итоге оставил 300 р. сославшись на первоначальную цифру.
Неожиданно проходит месяц с момента размещения машины и после обещающих, но не состоявшихся сделок, энтузиазм агента как-то стал заканчиваться (нет, я не звонил несколько раз на день, уточняя - ну, как). Звонил один-два раза в неделю. Были какие-то варианты, но покупатели, то не могли добрать денег (это я уже узнавал потом, когда сделки не происходили), то покупатели не знали как ездить на машине без зимней резины (её нет).
Вобщем, 15 декабря (спустя месяц) звоню агенту - ну, как. Агент говорит, что надо снижать цену. В ходе переговоров останавливаемся на 510 т.р. мне на руки (-40 т.р. от "адекватной цены"). Ну, ладно, мог подвинуться - подвинулся.
17 декабря агент сообщает, что нашёл реального покупателя. Моя цена будет 500. ОК. Можно деньги на карту перевести, чтобы не считать налик (покупатель по словам агента подвезёт налик)? Не проблема. ОК. Приезжаю в салон "Эксперт Карс" на Софийской. Да, всё отлично, передайте, пожалуйста, все ключи, ПТС, свидетельство и деньги будут ваши. - Прямо сейчас на карту? - Ну, если у вас есть банковские реквизиты, то два дня, правда, там выходные.. Ну, короче, получите деньги 22 декабря утром.
Звоню 22 декабря агенту и слышу интересные слова "я не в курсе, перевели вам деньги или нет, вот телефон бухгалтерии". Звоню в "бухгалтерию".. - Да, в курсе такой сделки, но деньги мы перевели только сегодня. - Как сегодня? Почему не 18 декабря, как мне сообщил агент?? - А там покупатель не все деньги наликом привёз, что-то то ли кредит, то ли карта, мы потом на свой счёт деньги клали. Ага, думаю, контора зашибок. Перевод денег, сообщают мне, займёт три дня. - Ну, ясно.
В сухом остатке - профессионализм персонала - крайне низкий.
Разгильдяйство на высоком уровне. Ребята очень заинтересованы в привлечении новых машин (видимо, для ассортимента и "движения" своего парка). Однако, по факту работы, те комиссионные, которые они запрашивают совершенно себя не оправдывают.
Ни на каком моменте общения после передачи авто в салон у меня не возникало стойкого ощущения уверенности в успешности сделки.
23 декабря запрашиваю подтверждение перевода денег на мой счёт. В случае отсутствия подтверждения подаю на угон. Другого варианта в вакууме информации по моей сделке я не вижу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать | Сообщить модератору

Добавить отзыв

Защитный код
Обновить