Фольксваген Центр Гаус отзывы

6 июня 2018 года я приобрел автомобиль Volkswagen Polo седан у официального представителя Фольксваген центр Гау Адрес: ул. Ленина, 96, корп. 1, Воронеж. В ходе эксплуатации автомобиля я 22.07.2018г попал под ливень и бsл вынужден проехать по луже, что при наличии ливня для г. Воронеж не является редкостью. Длина лужи примерно 15 метров; ехал примерно десять секунд. Высота волны которую поднял передний бампер дошла до верхнего края нижней решетки. Так же после приобретения автомобиля я два раза был на мойке. Второй раз 22.07.2018 года. После посещения мойки во второй раз я обнаружил, что у меня в передних фарах, в том числе дневных ходовых вода.
Я обратился к официальному Вашему представителю Фольксваген центр Гаус Адрес: ул. Ленина, 96, корп. 1, Воронеж на предмет устранения дефекта по гарантии. Специалисты вышеуказанного центра сняли правую переднюю фару с моего автомобиля, после чего из нее вытекло примерно 20-30 мл чистой
(без примеси пыли) воды. В нижних была вода с примесью песка.
После осмотра мне было заявлено, что вода в фарах появилась по причине прохождения мною лужи и это не является гарантийным случаем.
На мой вопрос о том что для заполнения верхних фар лужа должна быть несколько глубже и чище, а так же время пребывания в ней должно быть больше, что неизбежно привело бы к заливке салона, мне было заявлено, что все равно негерметичность фар не является гарантийным случаем.
Фары я конечно поменяю, Машина шикарная, но с Центром Гау никому дела иметь не советую При любой проблеме Вас просто отфутболят. Предложат написать претензию, ее зарегистрируют и далее на этом все закончится. Вы останетесь со своей проблемой один-на один.

Пару дней назад консультировался с Максимом Сухоруковым. Принял окончательное решение о покупке машины. Отрицательные отзывы не пугают. Накладки бывают у всех. Пара моих друзей уже отоварились в этом салоне и ни у одного из них не было проблем, о которых тут пишут.

Хочу поделиться своим опытом приобретения автомобиля. Рассматривали разные марки: Huyndai, Nissan, Kia и даже китайцев, в бюджете были ограничены, а хочется всегда большего.Не секрет, что почти все автосалоны ставят свои доп.опции ( чем и живут) и цена автомобиля возрастает в разы.И вот посетив практически все салоны марок описанных выше, мы с мужем поняли, что не видать нам хорошего автомобиля, а хотелось пересесть на кроссовер. Расстройству нашему не было предела..... Но нам улыбнулась удача! Я, как женщина, не сильно разбираюсь в марках машин, особенно в их ценах. Проходя мимо салона Volkswagen, предложила мужу зайти, он сказал, что это дорогой салон и нам там делать нечего, но мы зашли..... Хочу обратить внимание, что в автосалоне "Гаус" все помещения стеклянные, клиенту всё видно что происходит за стенами, чем занимаются менеджеры, политика автосалона - прозрачность, и это действительно так. Отмечу слаженную и профессиональную работу всех сотрудников . Это единственный автосалон где не было обмана, где понимали что мы хотим и решали именно нашу проблему, в этом нам помогала Юля Чигарёва, наш менеджер, просто умничка, она подсказала нам и про госпрограмму и про другие возможные скидки и, благодаря ей, мы смогли приобрести автомобиль, о котором даже не могли мечтать! У неё не существует слова "нет" для клиента, она вникала, разбиралась и находила варианты решения возникающих проблем.Этот человек на своём месте! Благодаря Юле мы приобрели свой автомобиль.

Мы очень благодарны Юле за её внимание, профессионализм, за то что теперь мы ездим на Volkswagen - Tiguan. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЮЛЕ и автосалону ГАУС!

Консультировался в Гаусе с менеджером Леонидом. С ним же оформлял покупку Passat зимой. Всё прошло отлично.

В декабре месяце сделали предоплату за автомобиль фольксваген туарег в сумме 1500000 руб. С автомобилем прокинули и ден ьги возвращать не хотят. Не хорошая компания. Делайте выводы

Знаком с Гаусом не понаслышке. Являюсь его постоянным клиентом. И дело не в том, что сервисники где-то косячат, просто я эксплуатирую свою машину довольно сильно и то одно приходится заменить, то другое обновить. Парни всегда входят в положение и делают все оговоренные работы в срок, а у меня время - деньги.

Человеческий фактор есть всегда и везде. Внимательно следите за тем, что вам выписали и выясняйте всё сразу и на месте. Мне попадались исключительно грамотные сотрудники Гауса.

Не отдают ПТС в Фольксваген Центр Гаус второй месяц!!! Все договорные сроки давно прошли!!! Менеджеры действительно любезные до тех пор пока машину не оплатил полностью, а когда все денежки отдал, началась игра в прятки!!! Звонить бес полезно, даже не перезванивают! Мошенники! Написал претензии и заявление в соответствующие органы. Пусть разбираются.